Меню
Вашата количка

Условия за ползване

Условия за ползване

Използвайки сайта bebevista.com и/или при всяка направена поръчка, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с условията, посочени тук. Моля, уверете се, че сте прочели и разбрали условията за ползване, преди да направите своята поръчка.

Всички цени, обявени в сайта са крайни. Цените на стоките не включват доставка до адрес на клиента. Доставката се заплаща допълнително.

*Продуктите, които предлагаме са в голям диапазон от размери от бебе/0-3 м/ до 15 г. Моля имайте предвид, че при някои продукти е възможно първоначалната цена, която се визуализира да е за най-малкия размер и да се променя за различните размери.

НАЧИНИ НА ПОРЪЧКА

Пазаруването от сайта не изисква задължително регистрация, но като регистриран клиент Вие ще имате възможност да преглеждате хронологията на вашите поръчки и в бъдеще да се възползвате от преференциални условия при пазаруване при определени критерии. Поръчки могат да бъдат правени само от лица над 18 г. Можете да направите поръчка чрез bebevista.com с регистрация или експресна поръчка без да се регистрирате като посочите само телефон за контакт или по телефона посочен за поръчки. След като направите поръчката, ще се свържем с вас за потвърждение. Ако поради някаква причина не можем да изпълним Вашата поръчка, ще Ви уведомим по телефон. Ако вече сме получили плащане за такава поръчка, ще възстановим съответната сума, като използваме същия начин на плащане, който е бил използван за извършване на плащането.

ДОСТАВКА

Всички поръчки се извършват с куриерска фирма СПИДИ (освен случаите, когато купувача изрично е посочил друга куриерска служба) експресно, т.е. доставката е на следващия възможен работен след изпращането на поръчката. За някои по-малки населени места куриерска фирма Спиди има определен график и за тях доставката е най-много до 2-3 работни дни.

В услугата не са включени преглед и тест, при необходимост стоките могат да бъдат върнати или заменени, съгласно условията за връщане и замяна.

 

Начини за доставка:

Безплатна доставка при покупки на стойност над 100 лв. Безплатната доставка се извършва само с куриерска служба Спиди, до посочен от вас адрес или техен офис.

Доставка до адрес на клиента - пратката се изпраща до посочен от Вас адрес с куриерска фирма Спиди АД, за което заплащате сума за доставка  от 5,90 лв. при заплащане и на закупените от вас продукти, съгласно избран метод за плащане.

Доставка до офис на Спиди АД - пратката се изпраща до посочен от Вас адрес на куриерската фирма, а цената за доставката е 3,90 лв.

 

СРОК НА ДОСТАВКА - Поръчки, приети до 14:00 часа в работен ден се обработват и изпращат в рамките на същия ден. Поръчки, приети след 14:00 в работни дни, или в почивни и празнични дни се изпращат на следващия работен ден.

При забавяне на доставката, поради независещи от нас причини, ще бъдете своевременно уведомени.

 

ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКА-поръчката се счита за потвърдена от ваша страна и няма да получите допълнително обаждане по телефон за потвърждение, освен в случаите на изчерпан продукт-ще бъде уведомени от нас по телефон в рамките на 24 часа от направена поръчка.

 

НАЛИЧНИ КОЛИЧЕСТВА-магазинът не се ангажира, че всички предлагани стоки са налични към момента на поръчката Ви и продуктът може да е изчерпан поради продажба от друг канал на реализация. В случай, че даден продукт не е наличен ние ще се свържем с вас, за да ви уведомим кога ще го получим и ако срокът на доставката Ви устройва ще задържим поръчката Ви и ще ви я изпратим, когато получим поръчания от вас продукт. В период на кампания на намаления не гарантираме достатъчна наличност от всички продукти. Ако сте поръчали в периода на намаление продукт, който се е изчерпал ще се свържем с вас, за да Ви уведомим, че не може да доставим поръчката Ви и няма да може да я задържим до зареждане на допълнително количество.

*При финализиране на поръчка , вие получавате информация за точната крайна сума за заплащане при получаване на поръчката си и ако при доставка тази сума се различава, моля да се свържете с нас своевременно, за да отстраним разликата, ако е настъпила такава по неизяснени причини.

*Пратките се изпращат стандартно без опция преглед и тест , ако желаете да имате преглед и тест трябва да заплатите предварително куриерската услуга по цени на куриерската фирма, т.е доставката ще е ориентировъчно около 5-6 лв да адрес и 4- 5 лв до офис на Спиди и ще се различава от обявените твърди цени за доставка. Ако откажете пратката и тя следва да бъде върната при нас следва да заплатите и куриерските услуги в обратна посока.

ПЛАЩАНЕ

При направена покупка от bebevista.com ние поемаме отговорността за доставката на стоката, на цената, вида, материята, марката и бройката посочена от вас. Клиентът е длъжен да заплати стоката при доставката с наложен платеж или предварително по банков път по сметка на Бебевиста ЕООД в УниКредит Булбанк АД, IBAN BG17UNCR70001523643560: , BIC:UNCRBGSF.

* Ако сте избрали за нaчин нa плaщaнe - бaнĸoв пpeвoд, пopъчката Ви ще бъде изпратена CЛEД ĸaтo cyмaтa нa пopъчĸaтa ce пoяви в бaнĸoвaтa cмeтĸa нa Бебевиста ЕООД. B тoзи cлyчaй cpoĸът зa обработка и изпращане на поръчката зaпoчвa дa тeчe в зависимост oт дaтaтa и часа нa пocтъпвaнeтo нa cyмaтa в нaшaтa бaнĸoвa cмeтĸa.

** Куриерската фирма, с която се изпращат поръчките на Бебевиста ЕООД е лицензиран пощенски оператор за наложен платеж с пощенски паричен превод и по тази причина за Фиcĸaлeн бoн служи разписката, която издава куриерът при получаване на сумата на поръчката при предаване на пратката, съгласно изискаванията за издаване на фискелен бон при Πoщeнcĸи Πapичeн Πpeвoд нa ocнoвaниe HAPEДБA № H-18 oт 13 дeĸeмвpи 2006 г. зa peгиcтpиpaнe и oтчитaнe нa пpoдaжби в тъpгoвcĸитe oбeĸти чpeз фиcĸaлни ycтpoйcтвa, Чл. 3. (Дoп. - ДB, бp. 49 oт 2010 г., в cилa oт 29.06.2010 г.; изм. и дoп., бp. 48 oт 2011 г., в cилa oт 24.06.2011 г.; дoп., бp. 27 oт 2012 г., в cилa oт 03.04.2012 г.; дoп., бp. 54 oт 2012 г., в cилa oт 17.07.2012 г.) (1) (Дoп. - ДB, бp. 49 oт 2010 г., в cилa oт 29.06.2010 г.; изм. изцялo, бp. 48 oт 2011 г., в cилa oт 24.06.2011 г.) Bcяĸo лицe e длъжнo дa peгиcтpиpa и oтчитa извъpшвaнитe oт нeгo пpoдaжби нa cтoĸи или ycлyги във или oт тъpгoвcĸи oбeĸт чpeз издaвaнe нa фиcĸaлнa ĸacoвa бeлeжĸa oт фиcĸaлнo ycтpoйcтвo (ФУ), ocвeн ĸoгaтo плaщaнeтo ce извъpшвa чpeз ĸpeдитeн пpeвoд, диpeĸтeн дeбит или нaличeн пapичeн пpeвoд, извъpшeн чpeз дocтaвчиĸ нa плaтeжнa ycлyгa пo cмиcълa нa Зaĸoнa зa плaтeжнитe ycлyги и плaтeжнитe cиcтeми, или чpeз пoщeнcĸи пapичeн пpeвoд, извъpшeн чpeз лицeнзиpaн пoщeнcĸи oпepaтop зa извъpшвaнe нa пoщeнcĸи пapични пpeвoди пo cмиcълa нa Зaĸoнa зa пoщeнcĸитe ycлyги. Моля запазете тази разписка, в случай, че в последствие решите да върнете обратно получената от вас поръчка, за възстановяване на заплатената от вас сума от наша страна.

Увaжaeми ĸлиeнти, aĸo cтe избpaли oпциятa зa дocтaвĸa на поръчката Ви до oфиc нa CΠИДИ, би cлeдвaлo дa бъдете yвeдoмени cъс CMC, ĸoгaтo Baшaтa пpaтĸa е в избрания от Вас oфиc. Понякога възникват технически проблеми, зaтoвa Bи пpeпopъчвaмe до 2 дни, cлeд ĸaтo пoлyчитe aвтoмaтичния мeйл от нас, че пратката Ви е изпратена, дa пpoвepитe в избpaния oт Bac oфиc нa CΠИДИ, дори да не сте получили CMC.

ОТКАЗ ОТ ИЗВЪРШЕНА ПОРЪЧКА

Вие имате право да се откажете от направена поръчка. Това може да стане по два начина:

  • Ако поръчката ви още не е изпратена, ви се възстановява пълната сума (ако сте заплатили по банков път или с кредитна или дебитна карта).
  • В случаите, в  които поръчката вече е изпратена, ви се удържа сумата за транспорт в двете посоки (изпращане от нас и връщане на стоката).

За да се откажете от дадена поръчка можете да използвате един от следните начини:

  • Обаждане по телефон за връзка - 0878 410 114
  • Изпращане на е-мейл на sales@bebevista.com

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА/ЗАМЯНА

В случаите, в които сте получили поръчката си и искате да се откажете от нея това може да стане в рамките на 14 дни от датата на получаване на пратката. В този случай, транспортните разходи в за връщане на стоката са за ваша сметка.

В случаите, когато сте получили дадена стока, но искате да я замените, това може да стане като ни изпратите стоката, която искате да бъде заменена и ни уведомите по телефон или чрез е-мейл за стоката, която искате да ви бъде изпратена, точният и размер и цвят. Транспортните разходи в двете посоки в този случай са за ваша сметка.

В случай, че желаете изцяло да върнете закупената/ите от вас стоки и да Ви бъде възстановена платената сума, моля да изпратите получените стоки  за ваша сметка до офис на куриерска фирма СПИДИ АД в гр. София на ул. Казбек, 63. В пратката следва да посочите информация за номера на банковата си сметка, по която ние ще Ви възстановим платената сума за закупените стоки след получаване обратно на закупения продукт, но без цената на платената доставка. В случай на покупка, за която сте ползвали безплатна доставка, ние ще Ви възстановим сумата за закупените стоки, но с приспадане на цената за доставка, която е следвало да се заплати при получаване на пратката. За по-детайлна информация в случай на необходимост моля свържете се с представител на он-лайн магазина на телефоните посочени за контакт.

РЕКЛАМАЦИИ

Клиент, закупил стока от bebevista.com има право да предяви рекламация в четиринадесет дневен срок от получаването и, в случай на: несъответствие с поръчаният модел, несъответствие с поръчаният размер или дефект на стоката. При предявяване на рекламация клиентът може да поиска смяна на стоката, отстъпка от цената или пълно възстановяване на платената сума за конкретната дреха. За регистриране на рекламация моля попълнете формата тук.

Клиент, закупил стока от онлайн магазин doniceta.com има право да я върне в четиринадесет дневен срок след получаването и, само ако са спазени следните условия:

1. Запазен добър търговски вид - дрехата не е носена, скъсана, прана, гладена, или третирана по какъвто и да е начин
2. Запазена разписка за заплащането, издадена от куриерската фирма за стоката, който се връща
3. Запазени всички етикети, аксесоари (ако е имало такива), опаковка (ако е имало такава)
 

Стремим се да покажем адекватно нашите продукти, включително техния състав и цветове. Цветът, който виждате, зависи от цветовете на монитора Ви и ние не можем да гарантираме, че се визуализират правилно.

Всеки един регистриран Потребител е обвързан с общите условия за цялото време на ползване на сайта, от неговото начално влизане до неговото напускане.

Всяка поръчка от клиент на bebevista.com има силата на договор между двете страни, като извършването на самата заявка има силата на волеизявление от страна на клиента за сключване на договора.

Запазваме си правото да променяме тези Условия, без да Ви уведомяваме предварително. Актуалните условия, които ще се прилагат за Вашата поръчка, ще бъдат тези, които са публикувани в страницата на bebevista.com в момента, когато e направена поръчката.

Съдържанието на този сайт-снимки и текст е собственост на Бебевиста ЕООД и е със защитени авторски права. Всяко използване на информация от bebevista.com, включително копиране или съхраняване на това съдържание в неговата цялост или частично, освен за Ваше лично, нетърговско ползване, е забранено.

Този сайт използва бисквитки (cookies). Разглеждайки го Вие се съгласявате с тяхната употреба.