Информация за доставка
Всички поръчки се извършват с
куриерска фирма СПИДИ (освен случаите, когато купувача изрично е посочил друга
куриерска служба) експресно, т.е. доставката е на следващия възможен работен
след изпращането на поръчката. За някои по-малки населени места куриерска фирма
Спиди има определен график и за тях доставката е най-много до 2-3 работни дни.
В услугата не са включени преглед и
тест, при необходимост стоките могат да бъдат върнати или заменени, съгласно
условията за връщане и замяна.
Начини за доставка:
Безплатна доставка - при
покупки на стойност над 80,00 лв. Безплатната доставка се извършва само с
куриерска служба Спиди, до посочен от вас адрес или техен офис.
Доставка до адрес на клиента -
пратката се изпраща до посочен от Вас адрес с куриерска фирма Спиди АД, за
което заплащате сума за доставка от 8,00 лв. при заплащане и на закупените от вас продукти, съгласно избран
метод за плащане.
Доставка до офис на Спиди АД - пратката се изпраща до посочен от Вас адрес на куриерската фирма, а цената за доставката е от 5,00 лв.
СРОК НА ДОСТАВКА -
Поръчки, приети до 14:00 часа в работен ден се обработват и изпращат в рамките
на същия ден. Поръчки, приети след 14:00 в работни дни, или в почивни и
празнични дни се изпращат на следващия работен ден.
При забавяне на доставката, поради независещи от
нас причини, ще бъдете своевременно уведомени.
ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКА-поръчката
се счита за потвърдена от ваша страна и няма да получите допълнително обаждане
по телефон за потвърждение, освен в случаите на изчерпан продукт-ще бъде
уведомени от нас по телефон в рамките на 24 часа от направена поръчка.
НАЛИЧНИ КОЛИЧЕСТВА-магазинът не се ангажира, че всички предлагани стоки са налични
към момента на поръчката Ви и продуктът може да е изчерпан поради продажба
от друг канал на реализация. В случай, че даден продукт не е наличен ние ще се
свържем с вас, за да ви уведомим кога ще го получим и ако срокът на доставката
Ви устройва ще задържим поръчката Ви и ще ви я изпратим, когато получим
поръчания от вас продукт. В период на кампания на намаления не
гарантираме достатъчна наличност от всички продукти. Ако сте поръчали в периода
на намаление продукт, който се е изчерпал ще се свържем с вас, за да Ви
уведомим, че не може да доставим поръчката Ви и няма да може да я задържим до
зареждане на допълнително количество.
*При
финализиране на поръчка , вие получавате информация за точната крайна сума за
заплащане при получаване на поръчката си и ако при доставка тази сума се
различава, моля да се свържете с нас своевременно, за да отстраним разликата,
ако е настъпила такава по неизяснени причини.
*Пратките се изпращат стандартно с опция преглед и тест , ако откажете пратката и тя трябва да бъде върната при нас, следва да заплатите и куриерските услуги в обратна посока.